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消費者權益日
圖片說明

"國際消費者權益日"定于每年3月15日,最先由國際消費者聯盟組織于1983年確定,目的在于擴大消費者權益保護的宣傳,使之在世界范圍內得到重視,促進各國和地區消費者組織之間的合作與交往,在國際范圍內更好地保護消費者權益。

解讀新消法

退一賠三一年整消費者維權知易行難

在新消法實施100天時,中國消費者協會發起新消法落實情況網上調查活動,調查共收到有效問卷18227份。調查顯示[詳細]

 

新消法實施1年為消費者挽回巨額損失

新《消法》賦予了消費者網購“七日無理由退貨”的權利,但一些網購平臺經營者擅自設置 “非質量問題不能退貨”等[詳細]

 

中消協:個人信息保護缺具體規定

新《消法》第29條規定,“經營者收集、使用消費者個人信息,應當遵循合法、正當、必要的原[詳細]

 

新消法:拆封查驗不作拒絕退貨依據

根據該處罰辦法,網店四種情形拒絕退貨,工商部門將可處罰。對有下列情形之一并超過15日的,可由[詳細]

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