新消法處罰辦法實(shí)施 拆封查驗(yàn)不作拒絕退貨依據(jù)
發(fā)布時(shí)間: 2015-03-16 09:28:33 | 來(lái)源: 廣州日?qǐng)?bào) | 責(zé)任編輯: 許晴晴
新消法處罰辦法今起實(shí)施
廣州日?qǐng)?bào)訊 (記者李大林 通訊員穗工商、穗消委)昨日是新消法實(shí)施一周年,記者從廣州市工商部門(mén)獲悉,由國(guó)家工商總局頒布的《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》將自昨日起正式實(shí)施。根據(jù)該處罰辦法,10余種欺詐可“退一賠三” ,網(wǎng)店四種情形拒退貨將可被工商部門(mén)處罰。
根據(jù)該處罰辦法,網(wǎng)店四種情形拒絕退貨,工商部門(mén)將可處罰。對(duì)有下列情形之一并超過(guò)15日的,可由工商部門(mén)予以處罰:包括對(duì)于適用無(wú)理由退貨商品,自收到消費(fèi)者退貨要求之日起未辦理退貨手續(xù);未經(jīng)消費(fèi)者確認(rèn),以自行規(guī)定該商品不適用無(wú)理由退貨為由拒絕退貨;以消費(fèi)者已拆封查驗(yàn),影響商品完好為由拒絕退貨;自收到退回商品之日起,無(wú)正當(dāng)理由未返還消費(fèi)者支付的商品價(jià)款。