匯聚工會(huì)組織“愛(ài)之心”傳遞志愿服務(wù)“她力量”

發(fā)布時(shí)間： 2024-12-06 15:42:36   |  來(lái)源： 中國(guó)網(wǎng)健康   |  責(zé)任編輯： 曹洋

蘭州市城關(guān)區(qū)總工會(huì)堅(jiān)持黨建帶工建，采用“1+1+2+N”的職工志愿服務(wù)體系，積極打造女職工志愿服務(wù)品牌，創(chuàng)新工作思路，多元服務(wù)職工群眾。運(yùn)用“職工服務(wù)中心+基層工會(huì)聯(lián)合會(huì)+社會(huì)組織+社區(qū)自組織”的綜合性職工服務(wù)模式，聚焦黨政所需、工會(huì)所能、職工所盼，開(kāi)展“個(gè)案+小組+項(xiàng)目”的多元化服務(wù)，持續(xù)創(chuàng)新、精準(zhǔn)定位、一戶一策，不斷拓寬志愿者的服務(wù)領(lǐng)域，進(jìn)一步提高志愿者的服務(wù)水平。

女職工志愿服務(wù)隊(duì)用志愿精神傳遞愛(ài)的溫暖，用點(diǎn)滴行動(dòng)匯聚向善向美力量；她們，聚是一團(tuán)火，散是滿天星，用心用情集小家大愛(ài)盡顯家國(guó)情懷，在平凡的崗位上書寫著不平凡的“她力量”。

“勞模精神”激活“柔性引擎”

穆柯寨社區(qū)女職工志愿服務(wù)隊(duì)目前共有12名成員，包括一名勞模高存花。

高存花退休前是城關(guān)區(qū)市容環(huán)衛(wèi)局的一名環(huán)衛(wèi)工人，她不畏嚴(yán)寒酷暑，幾十年如一日，用自己的汗水和敬業(yè)之心詮釋了“寧愿一人臟，換得萬(wàn)家凈”的環(huán)衛(wèi)精神，為城市的蔚藍(lán)和美麗做出了貢獻(xiàn)，先后獲得“全國(guó)優(yōu)秀環(huán)衛(wèi)工人”“全國(guó)先進(jìn)工作者”榮譽(yù)稱號(hào)，退休后，她依然積極參與社區(qū)志愿服務(wù)，在穆柯寨社區(qū)“勞模大講堂”為轄區(qū)職工、居民和青少年講課，增強(qiáng)大家對(duì)家庭、社會(huì)的責(zé)任感和對(duì)國(guó)家、民族的認(rèn)同感。

在高存花事跡和精神感召下，穆柯寨社區(qū)女職工志愿服務(wù)隊(duì)以勞模為榜樣，在轄區(qū)聚焦“一老一小”群體，強(qiáng)化志愿服務(wù)意識(shí)，完善志愿服務(wù)體系，搭建交流平臺(tái)，開(kāi)展了一系列關(guān)愛(ài)老人和兒童的溫情活動(dòng)，特別是為空巢老人提供上門關(guān)愛(ài)行動(dòng)，對(duì)老弱病殘等弱勢(shì)群體定期開(kāi)展入戶走訪，賦能家庭教育等，提升了服務(wù)“一老一小”質(zhì)量，讓社區(qū)基層治理更加有“溫度”。對(duì)于居民家庭矛盾、鄰里糾紛協(xié)調(diào)處理，切實(shí)做到矛盾不積壓、不延誤，小事不出網(wǎng)格，大事不出社區(qū)，用“勞模精神”激活了社區(qū)治理“柔性引擎”。

同時(shí)，志愿服務(wù)隊(duì)還聯(lián)合社區(qū)積極組織了讀書分享會(huì)、解壓活動(dòng)、職業(yè)規(guī)劃引導(dǎo)和插花藝術(shù)等活動(dòng)，在豐富轄區(qū)職工和居民精神文化生活的同時(shí)，也建強(qiáng)了社區(qū)志愿服務(wù)陣地。

社區(qū)主任“掛帥”，用心丈量“網(wǎng)格”

白塔山社區(qū)“白塔飛燕”女職工志愿服務(wù)隊(duì)目前有志愿者35人，她們用心用腳步丈量網(wǎng)格，摸排信息、收集民意、調(diào)解糾紛，她們用真情服務(wù)群眾，化解矛盾、守護(hù)安全……在她們當(dāng)中，總能看到白塔山社區(qū)主任郭燕忙碌的身影。居民的煩心事、麻煩事、困難事，她全部記在心上。工作期間，她很少休過(guò)安穩(wěn)的節(jié)假日，不管大事小事，只要接到居民反映，她總是第一時(shí)間想辦法協(xié)調(diào)解決。她認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度贏得了群眾的充分信任和交口稱贊。

一位73歲的老人，子女在新疆工作。在一次上門服務(wù)中，志愿服務(wù)隊(duì)得知老人因曾患腦梗塞，腿腳不便后，便時(shí)常為老人打掃衛(wèi)生，采購(gòu)生活必需品，經(jīng)常幫助老人與子女聯(lián)系等，并囑咐她24小時(shí)都可給志愿者打電話。“謝謝她們，有她們幫忙，我心里感覺(jué)特別踏實(shí)和溫暖。”提及志愿服務(wù)隊(duì)，老人由衷地感謝。

自成立以來(lái)，志愿服務(wù)隊(duì)已為不少行動(dòng)不便的居民提供了上門幫辦服務(wù)，解決了他們的實(shí)際問(wèn)題。無(wú)論遇到何種特殊情況，志愿者都能做到反應(yīng)迅速、服務(wù)到位，只為將最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)送到每一位有需要的群眾身邊。如今，由郭燕牽頭的“白塔飛燕”女職工志愿服務(wù)隊(duì)已經(jīng)成為白塔山社區(qū)的一張亮麗名片，激勵(lì)著更多人加入到志愿服務(wù)的行列中來(lái)，共同為構(gòu)建更加美好和諧的社區(qū)生活貢獻(xiàn)力量。

凝聚白領(lǐng)，“反哺”轄區(qū)民事

農(nóng)民巷西社區(qū)地處城關(guān)區(qū)中心城區(qū)，多年來(lái)，社區(qū)充分利用轄區(qū)企事業(yè)單位眾多，白領(lǐng)群體龐大的優(yōu)勢(shì)，積極吸納轄區(qū)白領(lǐng)加入志愿服務(wù)隊(duì)伍，已成為社區(qū)工作的特色品牌。目前，志愿服務(wù)隊(duì)有15名固定成員，以及參與特定活動(dòng)的非固定成員，構(gòu)成了社區(qū)治理工作中一道靚麗的風(fēng)景線。

聚焦寒暑假轄區(qū)白領(lǐng)和居民“帶娃難”問(wèn)題，社區(qū)黨總支聯(lián)合工會(huì)和轄區(qū)樓宇內(nèi)的托育機(jī)構(gòu)聯(lián)合發(fā)起了“托管班”項(xiàng)目，并創(chuàng)新舉措，推出形式多樣的“愛(ài)心托管+公益課堂”服務(wù)，有效緩解轄區(qū)部分白領(lǐng)和居民家庭的育兒壓力，成功實(shí)現(xiàn)了家長(zhǎng)“活不誤”與“看好娃”的雙重需求，用“小”托管托起“大”民生。

“轄區(qū)內(nèi)金融企業(yè)、律師事務(wù)所的白領(lǐng)們加入我們，她們憑借專業(yè)技能為服務(wù)居民提供了更優(yōu)質(zhì)的資源和服務(wù)保障。”社區(qū)黨委書記李亞楠說(shuō)道。

轄區(qū)居民馬姐的愛(ài)人因突發(fā)重病無(wú)法工作，巨額的醫(yī)療開(kāi)支壓得一家人喘不過(guò)氣來(lái)，生活一度陷入困境。在了解到情況后，社區(qū)和志愿服務(wù)隊(duì)立即對(duì)她家進(jìn)行幫助，不但在經(jīng)濟(jì)上給予了援助，隊(duì)里的白領(lǐng)們還利用自身的專業(yè)和資源為他們提供了心理、康復(fù)等方面的精神幫助，使馬姐一家感受到了莫大的鼓勵(lì)和希望。

“真的太感謝社區(qū)和志愿服務(wù)隊(duì)了！我最艱難時(shí)，是她們幫助了我，她們的關(guān)愛(ài)，就像一束明亮的光，給了我力量，這份情我永遠(yuǎn)忘不了！”馬姐動(dòng)容地說(shuō)。

不忘初心再前行，“她力量”鏗鏘綻芳華，面對(duì)更加廣闊的未來(lái)，城關(guān)區(qū)女職工志愿服務(wù)隊(duì)將繼續(xù)在基層廣闊的沃土上，續(xù)寫新的時(shí)代華章。

蘭州市城關(guān)區(qū)的幾支女職工志愿服務(wù)隊(duì)，用無(wú)私愛(ài)心和實(shí)際行動(dòng)奉獻(xiàn)于社區(qū)建設(shè)，點(diǎn)亮著民心之光，充分反映出一群有信仰的“半邊天”積極向上的精神風(fēng)貌和偉大力量。（甘肅省總工會(huì) 劉瑞雪 許靜）