甘肅省衛(wèi)健委開展為人民健康服務(wù)主題活動
發(fā)布時間: 2024-03-27 16:11:16 | 來源: 中國網(wǎng)健康 | 責(zé)任編輯: 曹洋
為全面貫徹落實(shí)以人民為中心的發(fā)展思想,鞏固拓展主題教育成效,加強(qiáng)新時代衛(wèi)生健康文化建設(shè),持續(xù)提升衛(wèi)生健康服務(wù)質(zhì)量,推動衛(wèi)生健康事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,日前甘肅省衛(wèi)生健康委制定印發(fā)《開展為人民健康服務(wù)主題活動方案》,提出把為人民健康服務(wù)貫穿衛(wèi)生健康工作全過程各方面,進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識,改善服務(wù)質(zhì)量,提高人民群眾看病就醫(yī)的獲得感和滿意度,不斷推動衛(wèi)生健康事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
方案提出工作任務(wù)一是深入學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記以人民為中心的發(fā)展思想,領(lǐng)會實(shí)質(zhì)內(nèi)涵,牢固樹立為人民健康服務(wù)的理念。二是廣泛開展調(diào)查研究,著力解決制約衛(wèi)生健康事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的短板弱項(xiàng)和人民群眾急難愁盼問題。三是持續(xù)提升醫(yī)療服務(wù)能力,拓展服務(wù)內(nèi)容,優(yōu)化服務(wù)流程,改善服務(wù)環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量,努力提高醫(yī)患滿意度各項(xiàng)指標(biāo),全面提升人民群眾滿意度和獲得感。四是積極組織開展青年志愿服務(wù)活動,加強(qiáng)健康科普知識宣傳咨詢和義診服務(wù)等,提高群眾健康素養(yǎng)。五是全面加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象,增強(qiáng)凝聚力,提高競爭力和影響力。
方案提出的活動內(nèi)容包涵全面加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育,牢固樹立為人民健康服務(wù)理念;廣泛開展調(diào)查研究,切實(shí)解決影響群眾就醫(yī)感受的突出問題。緊緊圍繞提高衛(wèi)生健康服務(wù)質(zhì)量、改善群眾就醫(yī)體驗(yàn)等內(nèi)容,梳理人民群眾看病就醫(yī)方面存在的急難愁盼問題,確立調(diào)研課題,開展實(shí)地調(diào)研,找準(zhǔn)對策措施,集中力量解決1-2個突出問題,補(bǔ)齊工作短板,不斷提升群眾看病就醫(yī)的滿意度;著力優(yōu)化就醫(yī)流程,不斷提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量;落實(shí)分級診療制度,讓群眾就近享受便捷優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。推進(jìn)緊密型縣域醫(yī)共體建設(shè),著力提高基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)診療服務(wù)能力和健康管理能力、醫(yī)院技術(shù)支持能力、基層醫(yī)生疾病識別診斷處置能力;加強(qiáng)信息化建設(shè),積極為群眾提供便民惠民服務(wù);改善就醫(yī)環(huán)境,主動熱情為患者服務(wù);廣泛開展健康科普宣傳,不斷提高人民群眾健康素養(yǎng);加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),激發(fā)干部職工干事創(chuàng)業(yè)熱情。
方案要求各級衛(wèi)生健康行政部門和醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),充分認(rèn)識開展為人民健康服務(wù)主題活動的重要意義,確保為人民健康服務(wù)主題活動走深走實(shí)。要加強(qiáng)宣傳動員,營造為人民健康服務(wù)的濃厚氛圍。注重活動實(shí)效,不斷提高群眾的幸福感、獲得感和滿意度。要建立長效機(jī)制,著力常態(tài)化、制度化為人民健康服務(wù),不斷提升衛(wèi)生健康服務(wù)工作水平。(劉瑞雪)