名醫(yī)上門服務(wù) 中藥快遞到家
——南陽市中醫(yī)院推出“中醫(yī)移動診室”服務(wù)模式

發(fā)布時間： 2023-12-27 16:29:59   |  來源： 中國網(wǎng)健康   |  責(zé)任編輯： 曹洋

“通過中醫(yī)移動診室，醫(yī)生看完病，我用手機繳過費后，只需坐等中藥快遞到家，真方便！”12月25日，河南省南陽市臥龍區(qū)七一街道永安社區(qū)的多位居民在體驗了市中醫(yī)院“中醫(yī)移動診室”模式后說，“名醫(yī)一站式服務(wù)，免去了掛號、看病、繳費、取藥的麻煩，省力又省心！”

近期，各地呼吸道疾病呈流行趨勢，為充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢，南陽市中醫(yī)藥發(fā)展局抽調(diào)多位中醫(yī)專家對各縣區(qū)進行巡回指導(dǎo)。南陽市中醫(yī)院快速反應(yīng)，立即設(shè)立“中醫(yī)移動診室”，為患者搭建便捷的就診服務(wù)新模式。

南陽市中醫(yī)院在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院和萬名中醫(yī)師家庭簽約平臺的基礎(chǔ)上，延伸開發(fā)了中醫(yī)移動診室的功能模塊，該院專家外出義診時，通過該系統(tǒng)進行患者建檔、病歷書寫、中藥開方、在線支付、物流配送等業(yè)務(wù)。也就是說，專家在義診現(xiàn)場問診開方，醫(yī)院后臺完成“一站式”審方、配藥、郵寄送藥等服務(wù)。之后，患者在家中坐等中藥快遞上門就可以了。

“開啟這項服務(wù)的初衷，是為了讓醫(yī)生不受地域限制隨時開展診治，更好地為百姓服務(wù)。”市中醫(yī)院副院長蔡文說，“而在此之前，專家外出義診時只能開具處方，患者拿到處方后還需攜帶證件到醫(yī)院掛號、開方、排隊、交費、取藥……來回奔波，患者會有諸多不便?！?/p>

當(dāng)天，市中醫(yī)院兒科副主任醫(yī)師任蕊及呼吸科副主任醫(yī)師王宗波在永安社區(qū)義診，部分居民現(xiàn)場體驗了中醫(yī)移動診室“一站式”服務(wù)。

王宗波為48歲的賈女士把脈，判斷其患上更年期綜合征?！拔抑翱催^不少中醫(yī)，但能在家里坐等藥物上門，還是第一次聽說！”她倍感驚喜，和她同樣感到驚喜的還有淅川縣重癥支原體肺炎患兒張某的家人。

據(jù)悉，幾天前，市中醫(yī)院兒科專家申廣生作為巡回組專家之一到淅川縣巡診。經(jīng)望聞問切，申廣生判斷張某患上“肺風(fēng)痰喘、痰熱閉肺癥”，為保證療效，申廣生立即通過移動終端設(shè)備登錄南陽萬名中醫(yī)師家庭簽約服務(wù)平臺，為患者建立檔案，線上書寫病歷、開具麻杏石甘湯合千金葦莖湯加減方藥，點擊“提交”，將信息傳送回市中醫(yī)院藥房，迅速完成“一站式”審方、配藥等服務(wù)，高質(zhì)高效地完成了巡診。

3天后，申廣生電話回訪，張某的家人高興地說：“你開方后，不到兩個小時，中藥就被快遞送到我手里了！吃了你開的方，孩子不燒了，咳嗽也輕了。本來得去市里大醫(yī)院看的病，沒想到現(xiàn)在一站就能搞定，真是省時省力又省錢！”

用信息技術(shù)賦能中醫(yī)藥，為百姓保駕護航。近年來，全市多措并舉打造“互聯(lián)網(wǎng)+中醫(yī)藥”醫(yī)療服務(wù)新模式，努力為百姓提供更高效、更便捷的醫(yī)療服務(wù)?！爸嗅t(yī)藥服務(wù)進萬家，為百姓健康添福祉?！笔兄嗅t(yī)藥發(fā)展局局長崔書克表示：“下一步，將以萬名中醫(yī)師家庭簽約服務(wù)為基礎(chǔ)，推動形成流程更科學(xué)、服務(wù)更高效的醫(yī)療服務(wù)新模式，以增強百姓獲得感、幸福感、安全感?！保详柺形W(wǎng)信辦供稿）