福海縣：心理危機干預服務 為群眾點亮“心”燈

發布時間： 2022-12-20 10:07:39   |  來源： 新華網   |  責任編輯： 張豐

心理健康關系到各族群眾幸福安康，關系到社會和諧穩定，近年來，福海縣通過搭建心理援助服務平臺，開展心理危機干預服務，為各族群眾提供個性化、專業化心理咨詢服務，著力解決群眾的煩心事、揪心事、鬧心事。

12月11日，在福海縣社工中心，心理咨詢師正在接聽群眾的熱線電話，傾聽群眾心聲，了解群眾訴求，給予他們積極的鼓勵和幫助，并采取科學的輔導措施，確保在穩定情緒下，化解群眾的焦慮，讓他們感受到溫暖。福海縣社工中心負責人古哈爾·阿尼亞提說：“我們的專業社工以及心理咨詢師主要圍繞親子關系、婚姻家庭、人際關系、工作與生活中的壓力等方面進行服務并且根據實際問題進行調解，我們也調和了不少家庭的親子關系，調節了一系列的矛盾糾紛，處理了一些抑郁、焦慮等心理上的問題。”

黨的二十大報告指出，健全社會保障體系，健全覆蓋全民、統籌城鄉、公平統一、安全規范、可持續的多層次社會保障體系，擴大社會保險覆蓋面。福海縣自2021年4月正式開通“3470123”心理咨詢危機干預24小時便民服務熱線以來，共接聽熱線800余次，處理親子關系、婚姻家庭、人際關系、務工人員、青少年網癮、抑郁、焦慮等心理問題及各類訴求400余次。截至目前，福海縣社工中心共有工作人員5名，專業社工15人，同時該中心與教育、衛生系統聯動，聘任兼職心理咨詢師9人，家庭教育導師4人、專業心理咨詢師2人。福海縣社工中心負責人古哈爾·阿尼亞提說：“下一步，我們將擴大專業隊伍，提升專業水平，持續做好心理危機干預服務熱線平臺，為各族群眾提供個性化、專業化的心理咨詢服務，不斷提升各族群眾的獲得感、幸福感、安全感。”