臺(tái)灣醫(yī)療美容品牌進(jìn)軍大陸市場(chǎng)
發(fā)布時(shí)間: 2019-05-28 16:13:41 | 來源: 中國網(wǎng)健康 | 責(zé)任編輯: 張豐
中國臺(tái)灣省的醫(yī)療美容業(yè)發(fā)展較早,早在上世紀(jì)七十年代,中國大陸的醫(yī)美還在剛剛起步的時(shí)候,臺(tái)灣省的醫(yī)療美容已經(jīng)與日本、歐美等美容業(yè)發(fā)達(dá)地區(qū)合作,無論在醫(yī)療技術(shù)、經(jīng)營管理還是服務(wù)水準(zhǔn)都逐漸形成完善的體系。時(shí)至今日,臺(tái)灣省的醫(yī)美技術(shù)日臻完善,親民的醫(yī)美項(xiàng)目和價(jià)格吸引了許多大陸以及周邊東亞國家的求美者赴臺(tái)進(jìn)行醫(yī)美消費(fèi)。
在這個(gè)火熱的市場(chǎng)時(shí)機(jī)下,臺(tái)灣的醫(yī)美機(jī)構(gòu)開始進(jìn)軍大陸市場(chǎng),讓更多的大陸求美者在家門口就可以享受到來自臺(tái)灣的醫(yī)美服務(wù)。
近日,中國網(wǎng)健康頻道跟隨中國整形美容協(xié)會(huì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)美分會(huì)走訪臺(tái)灣本土醫(yī)美連鎖品牌星和醫(yī)美機(jī)構(gòu),一同感受了原汁原味的臺(tái)灣醫(yī)美。
作為臺(tái)灣省知名的直營連鎖醫(yī)美品牌,成立于2008年的星和醫(yī)美,經(jīng)過十年打造,在臺(tái)灣已經(jīng)擁有11家星和醫(yī)美診所、32家愛漂亮生活美容所,2016年進(jìn)駐大陸目前有4家診所和4家生活美容所。
不設(shè)咨詢師的醫(yī)美機(jī)構(gòu)
春末夏初的上海,高大的梧桐樹已經(jīng)開始郁郁蔥蔥,星和醫(yī)美上海靜安分店坐落于上海奢侈品牌頂級(jí)商業(yè)云集的南京西路。
跟所有的臺(tái)灣醫(yī)美機(jī)構(gòu)一樣,星和醫(yī)美每個(gè)分店都很袖珍,這與大陸美容醫(yī)院動(dòng)輒幾千甚至上萬平方米不同。少了恢弘大氣的接待大堂,反而顯得很親切,濃濃的英倫風(fēng)散發(fā)著精致、時(shí)尚和溫馨。據(jù)悉,店面的裝修風(fēng)格完全出自于星和醫(yī)美集團(tuán)創(chuàng)始人林信一太太的手中。作為一名插畫師,她親自為各個(gè)星和分支機(jī)構(gòu),設(shè)計(jì)不同風(fēng)格的店面。
據(jù)親自接待我們的星和創(chuàng)始人林信一和營銷總監(jiān)何旖迪介紹:星和的洗手間文化在臺(tái)灣很有名,我們的洗手間有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn):希望我們的客人在這里坐10分鐘,是不會(huì)覺得不舒服。在坐這里的10分鐘,首先味道一定要好,光線要美,所有的東西一定要干凈漂亮,沙發(fā)一定要舒適;另外有一些高級(jí)的保養(yǎng)護(hù)膚品可以免費(fèi)使用。重點(diǎn)是客人會(huì)拍照:客人術(shù)前的5分鐘,他會(huì)在我們的洗手間里東看西看左看右看;術(shù)后還會(huì)再來坐5分鐘,看看有什么變化。所以,洗手間要做到能讓人家坐10分鐘,其實(shí)是很辛苦的,但這是我們的標(biāo)準(zhǔn),更是我們文化的一部分。
走近前臺(tái),兩名戴著耳麥的接待員立刻起身笑臉相迎,她們會(huì)根據(jù)客人的填表要求,迅速安排適合的醫(yī)生接診,這有點(diǎn)類似醫(yī)院的分診臺(tái)。
跟大陸的許多醫(yī)美機(jī)構(gòu)不一樣,星和醫(yī)美不設(shè)一個(gè)咨詢師。他們認(rèn)為只有專業(yè)的醫(yī)生才可以提供專業(yè)的咨詢,一來避免了有些咨詢師的過度營銷,造成消費(fèi)信任危機(jī),二來醫(yī)生為了避免承擔(dān)不必要的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),會(huì)更加謹(jǐn)慎的提供手術(shù)方法。而且,這里的任何一項(xiàng)醫(yī)美消費(fèi)項(xiàng)目都是明碼標(biāo)價(jià),這或許跟臺(tái)灣成熟的醫(yī)美消費(fèi)市場(chǎng)有關(guān)吧。
獲國標(biāo)舞世界大賽冠軍的醫(yī)生
星和診所里所有醫(yī)生都來自臺(tái)灣,星和醫(yī)美CEO林信一回答我們關(guān)于為什么要全部聘用臺(tái)灣醫(yī)生的原因。他說,很多臺(tái)灣醫(yī)生大多數(shù)在就讀初中時(shí),開始自費(fèi)去歐洲旅游或游學(xué),他們會(huì)游覽歐洲的博物館,參加西方古典音樂會(huì),所以大多數(shù)的臺(tái)灣醫(yī)生從小就在西方美學(xué)與中國古典美學(xué)的熏陶下長大的,他們對(duì)美學(xué)的認(rèn)識(shí),以及在美感的把握上更具國際化。
在星和醫(yī)美,醫(yī)生們幾乎個(gè)個(gè)都是多才多藝,你很難想象得到,這些醫(yī)生嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的背后,竟然有著悶騷甚至星光耀眼的另一面。
比如,劉漢偉醫(yī)師除了是一名醫(yī)生外,他還是一個(gè)國標(biāo)舞冠軍,同時(shí)擁有醫(yī)師執(zhí)業(yè)執(zhí)照和國標(biāo)教授執(zhí)照。他自大學(xué)時(shí)代開始迷戀國標(biāo)舞至今已有8個(gè)年頭了,多次拿到國標(biāo)舞世界大賽業(yè)余組冠軍。甚至經(jīng)常為了籌到出國比賽的經(jīng)費(fèi),他一邊在醫(yī)美診所兼診,一邊練舞授課賺錢。因?yàn)榻?jīng)常參加國際比賽,劉漢偉醫(yī)師接觸到不同國家的彩妝、服飾,對(duì)時(shí)尚有他獨(dú)特的理解,就連每次跳舞的舞蹈妝都是他親自化的。
特調(diào)的護(hù)膚品
作為輕醫(yī)美機(jī)構(gòu),星和醫(yī)美是一個(gè)擁有醫(yī)學(xué)美容、生活美容、居家護(hù)膚品三者結(jié)合創(chuàng)新模式的集團(tuán),他們認(rèn)為,除了專業(yè)的醫(yī)學(xué)美容和生活美容解決皮膚問題之外,每個(gè)人的日常護(hù)膚也是皮膚管理最不可缺少的一個(gè)環(huán)節(jié)。所以,星和醫(yī)美聯(lián)合美容專科醫(yī)生合作研發(fā)了7款適用于居家護(hù)理的護(hù)膚品,幫助求美者進(jìn)行全方位的護(hù)理。
據(jù)中國整形美容協(xié)會(huì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)美分會(huì)辦公室主任凌燕介紹,她在去年參觀星和的臺(tái)灣總部時(shí)注意到,星和的醫(yī)療護(hù)膚品是根據(jù)客人皮膚狀況調(diào)配的,比如用于抗衰的藍(lán)酮等護(hù)膚原材料在每一家星和都能看見,這跟很多大陸美容院用的院系套裝不一樣。林信一認(rèn)同這一點(diǎn),他們認(rèn)為客人的皮膚狀況千差萬別,如果要達(dá)到理想的狀態(tài),需要精準(zhǔn)的調(diào)制比如濃度等比例,而不是用千篇一律的護(hù)膚品解決問題。
林信一說:“這跟我們喝臺(tái)灣奶茶一樣,臺(tái)灣奶茶的甜度是分1—10分的差別,你喝的每一杯奶茶都是經(jīng)過精心特調(diào),當(dāng)然不一樣。”